Vásárlás, szállítás

Mennyi időn belül kapom meg a termékeket?
Munkanapon 14 óráig leadott rendelést a következő munkanapon 8 és 17 óra között kiszállítjuk. A munkanapokon 14 óra után beérkező rendelést a leadást követő 32-51 órán belül kézbesítjük.

Van-e minimális rendelési mennyiség?
Nincs. Bármilyen értékben rendelhetsz webáruházunkból. A megrendelhető legkisebb mennyiség egy zacskó, doboz, köteg vagy tégely.

Milyen lehetőségek vannak a fizetésre?
Utánvét: az áru átvételekor kell fizetni a futárnak a megrendelés végösszegét.
Bankkártyás fizetés: a fizetéshez csak a bankkártyádra lesz szükség és a megrendelés összege a vásárlás közben már levonásra kerül. Az áru átvételekor fizetési kötelezettséged már nem lesz.

Mennyibe kerül a termékek kiszállítása?

Vásárlási összeghatár* Szállítási költség**
100 Ft-tól - 7995 Ft-ig 1590 Ft
8000 Ft-tól - 13 995 Ft-ig 1090 Ft
14 000 Ft felett INGYENES

* Vásárlási összeghatárok: a vásárlás szállítási költség nélküli bruttó végösszegére vonatkoznak és magyar forintban (HUF) értendőek.
** Szállítási költségek: bruttó magyar forintban (HUF) megadott árak.

Mi történik, ha nem tartózkodom a szállítási címen?
Abban az esetben a futár a következő munkanapon 8 és 17 óra között újra megpróbálja a csomago(ka)t átadni. Amennyiben a második kézbesítési próbálkozás is sikertelen, úgy a futár által hagyott értesítővel a megadott Postán még 10 napig átvehető a rendelés.

Mikor érdemes Posta Pontra rendelnem a termékeket?
Amikor már előre tudod, hogy a kézbesítés időpontjában nem tartózkodsz majd otthon, ilyenkor célszerűbb Posta Pontra rendelned az árut. Az áru átvételének az időpontját Te döntheted el, nem kell igazodnod a futárszolgálathoz.

Bejelentkezés, regisztráció, biztonság

Mire jogosít fel a Palm Bt. oldalán a regisztráció?
- Regisztrált felhasználók nyomon követhetik megrendeléseik állapotát
- Elmentheted kosarad, később bejelentkezve folytathatod a megrendelést
- Régebbi vásárlásaid újra a kosárba rakhatod (ismétlődő megrendelés)

Hogyan regisztrálhatok?
Kattints a "Belépés" gombra utána pedig "Új FIÓK létrehozása" linkre. A regisztráció során csak egy e-mail címet és egy általad választott jelszót kell megadnod.

Elfelejtettem a jelszavamat, mit tegyek?
A "Belépés" gombra kattintva kiválasztod az "Elfelejtettem a jelszavam" opciót és akkor a rendszer a kívánt e-mail címre elküld egy új jelszót.